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西安知名獵頭公司分享:HR如何成功組織一場面試?HR組織面試三步法
HR如何組織好面試,能夠?qū)ξ覀兊暮蜻x人做一個準確的判斷呢?西安獵頭公司(玨佳獵頭)認為可以參照以下“三步走”的方法:
第一步,要先從候選人的簡歷準備開始。
HR負責招聘要在面試之前對于候選人的簡歷做一個全方位的了解,并在面試的簡歷上面標記好相關(guān)重要信息以及疑點。尤其是對于簡歷里面的空白期、自相矛盾的地方,還有工作職責里的相應疑點要特別標注,以便在面試里提問。
同時,對于HR負責招聘的人員來說,其實要準備好《面試指南》并將相關(guān)面試邀約的安排表、候選人簡歷一并發(fā)給公司后續(xù)的幾位面試官過目,如果有必要,負責招聘的HR還要在面試之前與面試官面對面的溝通相應我們面試的人數(shù)以及候選人大概情況的反饋,甚至對簡歷中的細節(jié)做到基本溝通,以便人力面試官與后續(xù)業(yè)務部門的面試官達成一致,幫助業(yè)務部門面試官在后續(xù)面試中更有效的利用面試時候的45分鐘到一個小時的時間能夠全方位的了解候選人。
第二步,人力資源部做好對面試官的培訓。
每家企業(yè)的面試流程是不一樣的,人力資源部面試官及業(yè)務部門面試官的氣質(zhì)性格也是不一樣的,同時每個候選人因為氣質(zhì)、性格、需要、能力等也會表現(xiàn)出不同的心理特征,在面試過程中的行為有差異化——比如有些候選人對行業(yè)及應聘企業(yè)了解就比較全面,有些候選人掌握就比較膚淺,有的候選人呈現(xiàn)果斷、有些人候選人就會比較猶豫。如果面試官不能根據(jù)候選人的心理特征以及發(fā)展出來的變化規(guī)律來判斷他的面試行為,其實我們可能就不能運用面試方法,來判斷不同候選人的需求,這樣就會對我們招聘的結(jié)果判斷就會帶來一些差異,對于面試官的培訓也是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是通過培訓,確保我們的面試官對于這個崗位的候選人的一些特質(zhì)做相應的協(xié)調(diào)、總結(jié),確保大家能夠達成一致,確保結(jié)果是可控的。
通過招聘培訓不僅可以教會業(yè)務部門如何去運用不同的面試方法、來判斷不同候選人的需求,也能保證業(yè)務部門的面試官學會客觀填寫《面試評估表》的方法,讓業(yè)務部門面試官理解《面試評估表》的真正作用——達到同一個世界、同一種方法、同一種語言的目的。
第三步,不同人才選用適合的人才甄選的方法。
人才甄選的方法有很多種,對于不同的面試者我們可能需要做不同的方法。
比如第一輪人力資源部面試可能用到的行為測試、結(jié)構(gòu)化面試,來判定履歷中的基本信息的準確性,第二輪業(yè)務部門面試可以用一些行為面試法、情景模擬、現(xiàn)場演練等方式。