一、華為 1. 以客戶為中心   - 華為將“以客戶為中心”作為核心價(jià)值觀的首要理念。這并非是一句空洞的口號(hào)，而是貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面。例如，華為的員工始終把滿足客戶需求放在首位。在通信設(shè)備的安裝和維護(hù)過(guò)程中，華為的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)深入到各種復(fù)雜的環(huán)境，無(wú)論是偏遠(yuǎn)山區(qū)還是海外艱苦地區(qū)，只要客戶有需求，他們就會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。在產(chǎn)品研發(fā)方面，華為投入大量資源用于了解客戶需求，根據(jù)不同客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和痛點(diǎn)，定制開(kāi)發(fā)通信解決方案。這種對(duì)客戶需求的高度關(guān)注，使得華為在全球通信市場(chǎng)贏得了眾多客戶的信賴。 2. 奮斗者為本   - 華為強(qiáng)調(diào)“奮斗者為本”的價(jià)值觀。它鼓勵(lì)員工不斷努力奮斗，為公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)拼搏。在華為，奮斗者能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。公司提供豐富的培訓(xùn)資源和晉升通道給那些積極進(jìn)取的員工。例如，華為的員工經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的項(xiàng)目和緊急任務(wù)。但同時(shí)，公司也會(huì)給予他們相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如高額的績(jī)效獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等。這種激勵(lì)機(jī)制激發(fā)了員工的工作熱情，形成了積極向上的工作氛圍。 二、星巴克 1. 創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)   - 星巴克的企業(yè)文化價(jià)值觀注重為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的第三空間體驗(yàn)。星巴克的門店裝修風(fēng)格溫馨舒適，柔和的燈光、舒適的座椅和舒緩的音樂(lè)，讓顧客仿佛置身于一個(gè)放松的休閑場(chǎng)所。員工們被培訓(xùn)要熱情友好地對(duì)待每一位顧客，記住顧客的喜好。例如，當(dāng)顧客再次光顧時(shí)，員工能夠準(zhǔn)確地為他們提供常點(diǎn)的飲品，這種個(gè)性化的服務(wù)讓顧客感受到被重視和尊重，從而增強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度。 2. 員工關(guān)懷與成長(zhǎng)   - 星巴克非常重視員工的關(guān)懷和成長(zhǎng)。公司提供全面的培訓(xùn)計(jì)劃，包括咖啡知識(shí)、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)，幫助員工提升專業(yè)能力。而且，星巴克為員工提供良好的福利待遇，如健康保險(xiǎn)、股票期權(quán)（針對(duì)符合條件的員工）等。這種對(duì)員工的關(guān)懷，使得員工能夠以更加積極的態(tài)度為顧客服務(wù)，將公司的價(jià)值觀傳遞給每一位顧客。 三、字節(jié)跳動(dòng) 1. 始終創(chuàng)業(yè)   - 字節(jié)跳動(dòng)秉持“始終創(chuàng)業(yè)”的價(jià)值觀。這體現(xiàn)為公司鼓勵(lì)員工保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)，勇于嘗試新事物，不怕失敗。在字節(jié)跳動(dòng)，團(tuán)隊(duì)有很大的自主權(quán)去探索新的業(yè)務(wù)方向和產(chǎn)品功能。例如，抖音的誕生就是這種創(chuàng)業(yè)精神的體現(xiàn)。字節(jié)跳動(dòng)的團(tuán)隊(duì)敏銳地捕捉到短視頻市場(chǎng)的潛力，通過(guò)不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化，將抖音打造成全球熱門的短視頻平臺(tái)。公司內(nèi)部充滿了創(chuàng)新的活力，員工們積極地提出新的想法和建議，推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)迭代。 2. 多元兼容   - 字節(jié)跳動(dòng)強(qiáng)調(diào)多元兼容的價(jià)值觀。在公司內(nèi)部，匯聚了來(lái)自不同背景、不同文化的人才。字節(jié)跳動(dòng)尊重每個(gè)人的差異，鼓勵(lì)員工在多元化的環(huán)境中相互學(xué)習(xí)和合作。這種多元文化的融合，為公司帶來(lái)了豐富的創(chuàng)意和廣闊的視野。例如，在產(chǎn)品的國(guó)際化推廣過(guò)程中，不同文化背景的員工能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕陀脩袅?xí)慣，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化，使得字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品能夠在全球范圍內(nèi)獲得廣泛的認(rèn)可。